السياسة والخصوصية

من نحن

موقع خبير هو موقع متخصص في تقديم الخدمات الأكاديمية لطلاب الجامعات وطلاب الدراسات العليا مثل البحوث وحل الواجبات ولأنشطة الجامعية والتحليل الإحصائي وغيرها من الخدمات

وبما أننا نقدر مخاوفك واهتمامك بشأن خصوصية بياناتك، فقد تم إعداد هذه السياسة بطريقة مبسطة لمساعدتك في فهم طبيعة البيانات التي نقوم بتجميعها منك وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات، وعليه يرجى قراءة بنود السياسة التالية بعناية قبل استخدام

كافة البيانات الشخصية التي تتعلق بعملاء الموقع تعامل بسريّة تامة ولا يتم نشرها أو استخدامها أو مشاركتها مع أي طرف غير المسؤولين عن تقديم الخدمة في المركز

ما البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمعها

تعليقات

عندما يترك الزائرون تعليقاتهم على الموقع، نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، وكذلك عنوان أي بي الخاص بالزائر وسلسلة وكلاء متصفح المستخدم للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها، بعد الموافقة على تعليقك، ستكون صورة ملفك الشخصي مرئية للعامة في سياق تعليقك

وسائط

إذا اتصلت بنا مباشرة، فقد نتلقى معلومات إضافية عنك مثل اسمك وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومحتوى الرسالة و/أو المرفقات التي قد ترسلها إلينا، وأي معلومات أخرى تختار تقديمها

نماذج الاتصال

ملفات تعريف الارتباط

إذا تركت تعليقًا على موقعنا، فيمكنك تمكين حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط. هذه هي لراحتك حتى لا تضطر إلى ملء التفاصيل الخاصة بك مرة أخرى عند ترك تعليق آخر

المحتوى المضمّن من مواقع ويب أخرى

المقالات على هذا الموقع قد تشمل محتوى مضمّناً (على سبيل المثال: كمقاطع الفيديو، الصور، المقالات .. الخ). يتصرّف المحتوى المضمَّن من مواقع ويب أخرى بالطريقة نفسها تماماً كما لو أن الزائر زار الموقع الآخر

 كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة، بما في ذلك

تقديم موقعنا على الويب وتشغيله وصيانته

تحسين وتخصيص وتوسيع موقعنا على الويب

فهم وتحليل كيفية استخدامك لموقعنا على الويب

تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة

ارسال لك رسائل البريد الالكتروني

العثور على الاحتيال ومنعه

التحليلات

مع من نشارك بياناتك

ماهي مدة احتفاظنا ببياناتك

إذا تركت تعليقاً، فسيتم الاحتفاظ بالتعليق والبيانات الوصفية الخاصة به إلى أجل غير مسمى. وهذا حتى يمكننا التعرّف على أي تعليقات متتابعة والموافقة عليها تلقائياً بدلاً من الاحتفاظ بها في قائمة انتظار المراجعة للموافقة عليها

ما هي الحقوق العائدة لك على بياناتك

يمكنك طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. هذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالحفاظ عليها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية

إلى أين نرسل بياناتك

يمكن التحقق من تعليقات الزوار من خلال خدمة الكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها تلقائيًا

نفيدك بأن تكون على ثقة تامة بأن لديه كافة الخصوصية للبيانات على محمل الجد وان المعلومات الخاصة بك محفوظة بسرية تامة

يحق لـموقع خبير تعديل المحتويات بما في ذلك إضافة أو إزالة أي ملفات، أو التعديل عليها، دون سابق انذار

أدناه قائمة لتوضيح أهم السياسات والاشتراطات والأحكام التي نتبعها في موقع خبير للخدمات والبحوث الأكاديمية والتي نفترض أن كافة عملائنا بمجرّد طلبهم للخدمة فقد اطلعوا واتفقوا على تفاصيلها كما هو موضّح أدناه

يلتزم موقع خبير بتقديم الخدمة المؤكدة بالشكل المطلوب وبالمدة المحددة مع ضرورة توفير كافة المعلومات والبيانات التي تطلب من مختصي الموقع خلال فترة العمل

موقع خبير غير مسؤول عن أي خسائر تنتج عن إلغاء الخدمة في حال انقطاع العميل عن التواصل بخصوصها لمدة تزيد عن 60 يوم متواصلة

موقع خبير يلتزم بإجراء أي تعديل يتعلق بالعمل واشتراطاته خلال مدة لا تزيد عن 20 يوم متواصلة من تاريخ تسليم العمل

موقع خبير غير مسؤول عن أي مطالبات أو خسائر تنتج عن فساد أو فقدان البيانات الخاصة بأي عمل بعد الانقطاعات المطولة عند ارسال خدماتنا أو أي جزء منها

وسائل الدفع المالي المعتمدة في موقع خبير هي (الكريمي أو عبر الويسترن يونيون أو وسائل أخرى يمكن تقديمها للعميل

موقع خبير غير مطالب بإرجاع أية مبالغ أو رسوم بعد تسليم العمل، وإنما الالتزام بالتعديل ضمن مدة طلب التعديل الموافق عليها كما تم التوضيح أعلاه

يمكن طلب إعادة الرسوم خلال 24 ساعة من تاريخ التأكيد من خلال تقديم طلب استرجاع الرسوم والذي يمكن المطالبة به من منسقي الموقع، مع ضرورة ارساله معبئاً الى ايميل الموقع 

في حال الموافقة على طلب إرجاع الرسوم فسيتم خصم قيمة ما تم إنجازه من التكلفة الاجمالية المتفق عليها+ خصم رسوم التحويل 

يحق لموقع خبير مراجعة تفاصيل التعديلات التي يطلبها العملاء وفي حال وجود أي رغبات لا تتعلق بتفاصيل الطلب المؤكد فسيتم إضافة مبلغ يتناسب مع حجم الإضافة أو التغييرات في تفاصيل العمل الفعلي المؤكد 

يمكن لصاحب الخدمة طلب عقد موثق لتفاصيل الطلب وعلى موقع خبير الالتزام بالتفاصيل المطروحة في حال الموافقة عليها كافة

في حال تجزئة مبلغ تقديم الخدمة فيحق لموقع خبير تجزئة انجاز الخدمة بما يتفق مع قيمة المبلغ المرسل